Dépannage express sous 24h – même le week-end
Vous êtes dans l'urgence :
La fibre a été sectionnée (animal, chantier…)
Vous êtes en télétravail sans connexion
Vous avez besoin d’un rétablissement immédiat
Service proposé
Réparation ou remplacement du boîtier mural (PTO)
Si le boîtier est abîmé, dessoudé ou cassé, il est remis en état ou remplacé immédiatement.
Soudure de la fibre optique coupée
En cas de câble sectionné (animal, porte, travaux…), la fibre est ressoudée proprement avec du matériel professionnel.
Passage d’une nouvelle fibre
Si le câble est trop court ou endommagé, une nouvelle fibre peut être posée.
Tarif indicatif : 3 €,50/mètre linéaire si besoin de remplacement.
Tests de signal complets
Avant de repartir, le technicien vérifie que votre connexion est bien rétablie et stable.
Explication claire et conseils personnalisés
Vous repartez avec une explication simple sur la cause de la panne, et des conseils pour éviter que cela se reproduise
Tarifs
Dépannage sous 24h (en semaine)
150 € TTC frais de déplacement inclus
Dépannage le samedi
159 € TTC + 50 € de frais de déplacement
Dépannage le dimanche ou jour férié
200 € TTC + 50 € de frais de déplacement
Dépassement d’1h
90 €/h (au prorata)