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Dépannage express sous 24h – même le week-end

Fibre coupée ? Dépannage express sous 24h – même le week-end

Professionnels ou particuliers, ne restez pas sans connexion.

Nos techniciens interviennent en urgence chez vous ou sur site.

Vous êtes dans l'urgence :

 

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La fibre a été sectionnée (animal, chantier…)

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Vous êtes en télétravail sans connexion

 

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Vous avez besoin d’un rétablissement immédiat

Service proposé

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Réparation ou remplacement du boîtier mural (PTO)

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Si le boîtier est abîmé, dessoudé ou cassé, il est remis en état ou remplacé immédiatement.

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Soudure de la fibre optique coupée

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En cas de câble sectionné (animal, porte, travaux…), la fibre est ressoudée proprement avec du matériel professionnel.

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Passage d’une nouvelle fibre

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Si le câble est trop court ou endommagé, une nouvelle fibre peut être posée.

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Tarif indicatif : 3 €,50/mètre linéaire si besoin de remplacement.

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Tests de signal complets

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Avant de repartir, le technicien vérifie que votre connexion est bien rétablie et stable.

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Explication claire et conseils personnalisés

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Vous repartez avec une explication simple sur la cause de la panne, et des conseils pour éviter que cela se reproduise

Tarifs

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Dépannage sous 24h (en semaine) 

150 € TTC frais de déplacement inclus

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Dépannage le samedi 

159 € TTC + 50 € de frais de déplacement

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Dépannage le dimanche ou jour férié

200 € TTC + 50 € de frais de déplacement

 

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Dépassement d’1h

90 €/h (au prorata)

Durée estimée d’une intervention : 1h